Informativa sulle spedizioni
Spedizione tramite corriere
Offriamo spedizioni rapide e sicure dalla Germania. Tutti gli ordini vengono imballati con cura utilizzando materiali ecologici. La maggior parte dei prodotti del nostro catalogo viene spedita tramite GLS o FedEx. Quando i prodotti sono disponibili, la consegna nella maggior parte delle destinazioni europee richiede generalmente 3–6 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più, anche se alcuni prodotti possono avere tempi di consegna più lunghi. Vi comunicheremo il tempo di spedizione previsto dopo aver ricevuto l’ordine. Contattateci se desiderate conoscere la data di spedizione prevista prima di ordinare.
I prodotti voluminosi o pesanti e le batterie possono richiedere il trasporto su strada e tempi di consegna più lunghi. Consultate la sezione Trasporto su strada e prodotti fuori misura riportata di seguito.
Le spedizioni verso alcune isole possono avere costi più elevati. Contattateci per un preventivo di spedizione se il vostro indirizzo si trova su un’isola remota.
Spediamo in tutti i paesi europei e in molti altri paesi del mondo. Contattateci se durante il checkout non viene visualizzata una tariffa di spedizione per il vostro paese.
Per visualizzare i costi di spedizione disponibili, aggiungete i prodotti al carrello e inserite il paese e il codice postale di consegna durante il checkout. Se dopo aver inserito la destinazione non viene visualizzata alcuna tariffa, il costo di spedizione deve essere calcolato separatamente. Contattateci per un preventivo di spedizione.
I prodotti SOLARA e DCsolar vengono spediti dalla Germania con un servizio UPS assicurato. Quando sono disponibili, la consegna nella maggior parte delle destinazioni europee richiede generalmente 6–9 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
I prodotti SOLARA e DCsolar vengono spediti solo all’interno dell’UE e verso alcune destinazioni extraeuropee. Attualmente non vengono spediti in Svizzera, Norvegia, Regno Unito, Canada o Stati Uniti. Per altre destinazioni al di fuori dell’Europa, contattateci per verificare la disponibilità e richiedere un preventivo di spedizione.
Ai prodotti SOLARA e DCsolar voluminosi o pesanti si applicano anche le condizioni relative al trasporto su strada riportate di seguito.
Trasporto su strada e prodotti fuori misura
I prodotti fuori misura, inclusi i moduli fotovoltaici di lunghezza pari o superiore a 1,5 metri, i frigoriferi Steca, alcuni frigoriferi Engel e le batterie di peso superiore a 15 kg, vengono spediti tramite trasporto su strada.
Le batterie di peso superiore a 15 kg devono essere spedite come merci pericolose tramite un vettore specializzato nel trasporto su strada.
I costi del trasporto su strada dipendono dalla destinazione finale e non possono sempre essere calcolati automaticamente durante il checkout. Contattateci per maggiori informazioni o per un preventivo di spedizione.
Tenete presente che alcune batterie hanno tempi di consegna notevolmente più lunghi. Le batterie Sonnenschein, Hoppecke e Classic OPzS possono richiedere fino a due mesi o più in alcuni casi.
Contattateci se desiderate verificare i tempi di consegna di una batteria specifica prima di ordinare.
Tempi di spedizione
Quando i prodotti sono disponibili, la consegna nella maggior parte delle destinazioni europee richiede generalmente 3–6 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. I tempi di spedizione stimati verranno comunicati dopo aver ricevuto l’ordine.
I seguenti tempi di spedizione sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti.
Tempi di spedizione indicativi per marchio
- Phaesun: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più. La maggior parte dei prodotti Phaesun, in particolare i moduli fotovoltaici, è normalmente disponibile a magazzino.
- SOLARA: Spedizione generalmente entro 2–3 giorni lavorativi. La maggior parte dei prodotti SOLARA è normalmente disponibile a magazzino.
- Steca: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. La maggior parte dei prodotti Steca è normalmente disponibile a magazzino.
- Studer: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi per regolatori di carica, accessori, alcuni modelli di inverter AJ e un numero limitato di modelli XTM. I prodotti Studer non disponibili vengono normalmente spediti circa 3–4 settimane dopo l’ordine.
- Victron: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più. Gran parte del catalogo Victron è normalmente disponibile a magazzino oppure può essere spedita entro una settimana.
- Morningstar: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più. La maggior parte dei regolatori di carica e degli accessori Morningstar è normalmente disponibile a magazzino.
- OutBack: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più. I regolatori di carica OutBack FLEXmax e alcuni modelli di inverter sono normalmente disponibili a magazzino.
- Western: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più. La maggior parte dei prodotti Western è normalmente disponibile a magazzino.
- Phocos: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più. La maggior parte dei prodotti Phocos è normalmente disponibile a magazzino.
- Silentwind: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più. La maggior parte dei prodotti Silentwind è normalmente disponibile a magazzino.
- Hoppecke: Solo un numero limitato di batterie AGM è normalmente disponibile a magazzino. La maggior parte delle batterie viene spedita circa otto settimane dopo l’ordine.
- GNB: Spedizione generalmente entro 8–10 settimane.
- Sonnenschein: Spedizione generalmente entro 8–10 settimane. Solo alcuni modelli Solar Block sono normalmente disponibili a magazzino.
- Intact: Spedizione generalmente entro 4–5 giorni lavorativi.
- Shurflo: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. La maggior parte dei prodotti Shurflo è normalmente disponibile a magazzino.
- Grundfos: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più.
- WECO: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più.
- Pytes: Spedizione generalmente entro 1–2 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, è generalmente necessaria circa una settimana in più.
- Sunsynk: Alcuni prodotti vengono generalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi. La maggior parte degli altri prodotti può essere spedita entro 1–2 settimane dall’ordine.
- BLUETTI: Alcuni prodotti vengono generalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi. La maggior parte degli altri prodotti può essere spedita entro 1–2 settimane dall’ordine.
Note aggiuntive sulla spedizione
- Le tariffe di spedizione possono variare per i prodotti fuori misura e gli articoli spediti tramite trasporto su strada.
- I normali tempi di consegna possono subire variazioni dovute a condizioni specifiche del Paese di destinazione, tra cui procedure doganali, zone di confine e consegne sulle isole.
- Le tariffe di spedizione per la Danimarca non includono le Isole Fær Øer o la Groenlandia.
- In alcune regioni doganali europee possono essere applicati supplementi per lo sdoganamento.
- Per i pacchi inviati tramite il servizio Pick & Return, non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di articoli mancanti o difetti del contenuto.
Servizi opzionali su richiesta
I seguenti servizi aggiuntivi possono essere disponibili in base al prodotto e alla destinazione:
- Spedizione express
- Servizio con consegna garantita entro 24 ore
- Servizio di trasporto di merci pericolose
- Servizio Europe Pick & Ship
- Servizio Europe Pick & Return
Contattateci per verificare la disponibilità , conoscere i prezzi o ricevere ulteriori informazioni sulla spedizione.