Envío

Paquete postal

Envío rápido y seguro desde Alemania. Todos los pedidos se envían bien embalados en materiales ecológicos. La mayoría de los productos se envían con FedEx o GLS y, cuando están en stock, normalmente se entregan en la mayoría de los países europeos entre 3 y 6 días hábiles después de realizar el pedido. Cuando un artículo no está en stock normalmente es necesaria una semana más, te informaremos inmediatamente. Por favor contáctenos si necesita saber la fecha de envío exacta.

Los productos SOLARA y DCsolar se envían con envío asegurado de UPS y, cuando están en stock, generalmente se entregan en aproximadamente 6 a 9 días hábiles después de realizar el pedido. Los productos SOLARA no se envían a Suiza, Noruega y el Reino Unido. Pídanos un presupuesto de envío si su dirección de envío está fuera de Europa.

Los paneles solares más grandes (más de 1,5 metros), la mayoría de las baterías y los productos que pesan más de 30 kg deben enviarse con carga por carretera. Solicite una cotización de envío si su dirección no tiene costos de envío automáticos durante el proceso de pago.

Los costos de envío para algunas islas también pueden ser más altos; contáctenos para obtener una cotización de envío antes de realizar el pedido si se encuentra en una isla remota.

También puede optar por recoger los artículos en cualquier GLS ParcelShop o punto de recogida de FedEx; contáctenos si desea hacerlo.

Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea, contáctanos si no ves tu país en el proceso de pago. Envíos a todo el mundo y exprés disponibles, pídenos presupuesto .

Tenga en cuenta que actualmente no enviamos los productos SOLARA a EE. UU. y Canadá, pero sí a otros países no europeos. Por favor pídanos un presupuesto de envío.

Para ver los costos de envío, agregue los productos al carrito y luego configure el país y el código postal de entrega en la página de pago. Si no hay una tarifa de envío después de ingresar al país seleccionado, significa que tendremos que calcular el costo de envío por separado; contáctenos para obtener una cotización de envío.

Tiempos de Envío

Los pedidos de la mayoría de los artículos se procesan normalmente dentro de 1-3 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos en Alemania, mientras que el tiempo de entrega en la mayoría de los destinos europeos es de 3-6 días hábiles. Los tiempos de envío estimados se proporcionarán una vez realizado su pedido. A continuación encontrará los tiempos de envío indicativos para algunas de las marcas que ofrecemos.

  • Phaesun: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional. La mayoría de los productos Phaesun, especialmente los paneles solares, están regularmente en stock.
  • Solara: Envío en 2-3 días hábiles. La mayoría de los productos Solara están regularmente en stock.
  • Steca: Envío en 1-2 días hábiles. Los controladores de carga Steca Power Power Tarom se envían aproximadamente 3 semanas después de realizar el pedido. La mayoría de los productos Steca están regularmente en stock.
  • Studer: Envío en 1-2 días hábiles para controladores de carga, accesorios, ciertos modelos de inversores AJ y algunos modelos XTM. Cuando no están en stock, los productos Studer se envían en aproximadamente 3-4 semanas después de realizar el pedido.
  • Victron: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional. La mayor parte del catálogo de Victron siempre está en stock o disponible para envío dentro de 1 semana.
  • Morningstar: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional. La mayoría de los controladores de carga y accesorios están regularmente en stock.
  • Outback: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional. Los controladores de carga Outback Flexmax y ciertos modelos de inversores siempre están en stock.
  • Western: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional. La mayoría de los productos Western están regularmente en stock.
  • Phocos: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional.
  • Silentwind: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional.
  • Hoppecke: Solo algunas baterías AGM están en stock, la mayoría de las baterías se envían alrededor de 8 semanas después de realizar el pedido.
  • GNB: Envío en 8-10 semanas.
  • Sonnenschein: Envío en 8-10 semanas, solo algunos modelos Solar Block están en stock.
  • Intact: Envío en 4-5 días hábiles.
  • BOS: Envío en 4-5 días hábiles.
  • Shurflo: Envío en 1-2 días hábiles, la mayoría de los productos siempre están en stock.
  • Grundfos: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional.
  • Weco: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional.
  • Pytes: Envío en 1-2 días hábiles; cuando no está en stock, generalmente se necesita una semana adicional.

Carga por carretera

Los productos de gran tamaño, como los paneles solares de 1,5 metros o más de longitud, los frigoríficos Steca y determinados frigoríficos Engel, y todas las baterías que pesen más de 15 kg, se envían mediante transporte por carretera cuyo coste depende del destino final y no siempre se puede calcular. en automáticamente; Es posible que sea necesario aplicar cargos adicionales en algunos casos; contáctenos para obtener más detalles. Tenga en cuenta que algunas baterías tienen plazos de entrega largos, especialmente las baterías Sonnenschein pueden tener plazos de entrega de 2 meses o incluso más en ciertos casos. Póngase en contacto con nosotros si desea conocer el plazo de entrega de alguna de las baterías de nuestro catálogo.

 Notas

  1. Los precios pueden variar para productos de gran tamaño y artículos de carga por carretera.
  2. El plazo de entrega ordinario puede estar sujeto a retrasos específicos de cada país (por ejemplo, autoridades aduaneras, zonas fronterizas, islas...).
  3. El costo de envío a Dinamarca no incluye las Islas Feroe ni Groenlandia.
  4. Tenga en cuenta los recargos aduaneros por el despacho de aduana en determinadas regiones aduaneras de Europa.
  5. El flete aéreo se calcula según el peso volumétrico (largo x ancho x alto en cm / 6.000) en caso de que el peso volumétrico exceda el peso real.
  6. Para los paquetes que se envían a través del servicio Pick & Return, no hay responsabilidad por la integridad ni por los defectos del contenido.
  7. El precio base se refiere a la zona más alta de los países elegidos de la Euro Business Parcel.
  8. Si el valor de las mercancías para la exportación en los países de la AELC supera los 1.000 €, se necesita una declaración de exportación.
  9. El recargo por isla remota ronda los 13 € / Los bultos de más de 25 kg o una longitud superior a 120 cm se facturarán con la tarifa < 30 kg.

Tamaño máximo de parcela

Ancho: 80cm / Alto 60 cm / Largo: 200 cm

Longitud y circunferencia combinadas (circunferencia del paquete más el lado más largo): 300 cm

Servicios opcionales bajo petición

Envío Express, Servicio Garantizado 24 h, Servicio Mercancías Peligrosas, Servicio Pick & Ship Europa, Servicio Pick & Return Europa. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más detalles.