Πληροφορίες πωλήσεων
Κατάλογος
Ο κατάλογός μας περιέχει μόνο υψηλής ποιότητας και αξιόπιστα προϊόντα από τους καλύτερους κατασκευαστές του κλάδου με αποδεδειγμένα μεγάλες περιόδους εγγύησης, πάντα με τις τελευταίες εκδόσεις των προϊόντων σε ανταγωνιστικές τιμές. Είμαστε διανομείς κορυφαίων εταιρειών αυτόνομων φωτοβολταϊκών με ιστορία μεγαλύτερη των 25 χρόνων. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για εμάς και τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες εδώ >>
Αποστολή
Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται από τη Γερμανία με FedEx, GLS ή UPS και όταν είναι σε απόθεμα, παραδίδονται στους περισσότερους ευρωπαϊκούς προορισμούς περίπου 3-6 εργάσιμες ημέρες μετά την παραγγελία. Εάν ένα προϊόν δεν είναι σε απόθεμα συνήθως χρειάζεται μια επιπλέον εβδομάδα για την παράδοση. θα σας ενημερώσουμε για τον ακριβή χρόνο παράδοσης μετά την παραγγελία ή πριν αν επικοινωνήσετε μαζί μας. Τα μεγαλύτερα και βαρύτερα αντικείμενα και οι μπαταρίες μπορούν να αποσταλούν μόνο με οδική μεταφορά και ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Ορισμένες μπαταρίες και ειδικά οι μπαταρίες Sonnenshein, έχουν μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης. Τα προϊόντα SOLARA και DCsolar αποστέλλονται μόνο εντός της ΕΕ και ορισμένων μη ευρωπαϊκών προορισμών. Μπορείτε να δείτε το κόστος των μεταφορικών και τον συντελεστή του ΦΠΑ αφού προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι και εισαγάγετε τη χώρα και τον ταχυδρομικό κώδικα παράδοσης στη σελίδα του ταμείου (checkout). Διαθέσιμη αποστολή express σε όλα τα μέρη του κόσμου. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερες λεπτομέρειες στη σελίδα αποστολής εδώ >>
Πληρωμή
100% ασφαλής πληρωμή με όλες τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μέσω Stripe όπως και η πληρωμή μέσω PayPal. Δεχόμαστε επίσης πληρωμές με τραπεζικό έμβασμα, μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής Viva Wallet για αυτόματη τραπεζική πληρωμή SEPA. Επικοινωνήστε μαζί μας για τα στοιχεία του τραπεζικού μας λογαριασμού ή αν θέλετε να σας στείλουμε έναν σύνδεσμο ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα. Η υπηρεσία Wise είναι επίσης διαθέσιμη για πελάτες εκτός ευρωζώνης.
Τιμές, τιμολόγια και ΦΠΑ
Οι τιμές εμφανίζονται με τον συντελεστή ΦΠΑ της χώρας παράδοσης, επιλέξτε τη χώρα σας για να δείτε τις τιμές με τον αντιστοιχο συντελεστή ΦΠΑ. Είμαστε εγγεγραμμένοι στο OSS (One Stop Shop) της ΕΕ και εκδίδουμε αποδείξεις με τον συντελεστή ΦΠΑ της χώρας παράδοσης. Μπορείτε να δείτε τον ΦΠΑ και το κόστος αποστολής της χώρας παράδοσης αφού προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τη χώρα παράδοσης και τον ταχυδρομικό κώδικα στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Δε προστίθεται ΦΠΑ αυτόματα για πελάτες στη Νορβηγία, την Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Παραδόσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο
Λάβετε υπόψη ότι για παραδόσεις στο ΗΒ, ο ταχυμεταφορέας θα ζητήσει να πληρωθεί για τον ΦΠΑ 20% του ΗΒ πριν από την παράδοση μαζί με ένα τέλος που σχετίζεται με τον εκτελωνισμό. Επί του παρόντος, η FedEx χρεώνει ένα πάγιο τέλος περίπου 12,75 £ για τις περισσότερες παραδόσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο. Δεν υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί για προϊόντα που κατασκευάζονται στην ΕΕ και τα περισσότερα από τα προϊόντα του διαδικτυακού μας καταλόγου. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Εμπορικοί πελάτες
Οι επιχειρήσεις ή οι επαγγελματίες εγγεγραμμένοι στον ΦΠΑ της ΕΕ που είναι εγγεγραμμένοι στο VIES πληρούν τις προϋποθέσεις για τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ (απαλλασσόμενο). Μπορείτε να ελέγξετε εάν ο ΑΦΜ της επιχείρησής σας στην ΕΕ είναι κατάλληλος στον ιστότοπο του VIES ή στη σελίδα καλαθιού μας. Παρακαλούμε ή εισάγετε τον ΑΦΜ σας στη σελίδα του καλαθιού ή δίπλα στο όνομα της εταιρείας ή στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς κατά την παραγγελία, ώστε να σας παρέχουμε ένα ενδοκοινοτικό τιμολόγιο ΕΕ. θα σας επιστρέψουμε το ΦΠΑ εάν είστε εγγεγραμμένος στο VIES και προχωρήσουμε στην πληρωμή. Εναλλακτικά, εάν εγγραφείτε στον ιστότοπό μας και συμπεριλάβετε τον ΑΦΜ σας, θα προσαρμόσουμε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό και θα μπορείτε να δείτε τις τιμές στο ταμείο χωρίς ΦΠΑ.
Επιστροφές
Εάν αλλάξετε γνώμη σχετικά με την αγορά σας, μπορείτε να μας επιστρέψετε το προϊόν στην αποθήκη στη Γερμανία και να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή να το ανταλλάξετε για έως και 14 ημέρες από την ημέρα που το παραλάβατε, υπό την προϋπόθεση ότι είναι ακόμα στη νέα του, αχρησιμοποίητη κατάσταση και με την αρχική του συσκευασία. Ο αγοραστής πληρώνει για τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Επικοινωνήστε μαζί μας προηγουμένως για να δώσουμε έναν αριθμό RMA και τη διεύθυνση επιστροφής. Έχουμε ένα πολύ χαμηλό ποσοστό επιστροφών που πλησιάζει το μηδέν επειδή πουλάμε μόνο ποιοτικά προϊόντα και επειδή τα προϊόντα συσκευάζονται πολύ καλά ώστε να ελαχιστοποιούνται οι πιθανότητες ζημιάς κατά τη μεταφορά.
Σχόλια πελατών
Περισσότερα από 1400 προϊόντα έχουν πωληθεί μόνο μέσω eBay και έχουμε λάβει θετικά σχόλια από εκατοντάδες πελάτες σε όλο τον κόσμο που εκτιμούν τα υψηλά στάνταρντ των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
Άλλες ερωτήσεις;
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τεχνικές ερωτήσεις, διαθεσιμότητα ή άλλες ερωτήσεις ή εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε. Έχουμε περισσότερα διαθέσιμα προϊόντα από αυτά που αναφέρονται στον ιστότοπο. Ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω email ή live chat, απαντάμε στα περισσότερα ερωτήματα σε λιγότερο από 24 ώρες. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε το σωστό προϊόν ή να σας προτείνουμε μια λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Μιλάμε Ελληνικά, Αγγλικά,και Ιταλικά.
Ζητήστε μας μια προσφορά
Ειδικές τιμές για επιχειρήσεις και μεγαλύτερες ποσότητες, ζητήστε μας προσφορά .